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Chila-audio Autoradio, GPS, Subwoofer, caraudio

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La livraison


Quels sont les modes de livraison ?
Chila-audio met à votre disposition les modes de livraison suivants :
- Livraison en Colissimo
- Livraison express Chronopost
- Retrait en Relais Chronopost

Les frais de livraison en Colissimo sont à partir de 3.90€ pour les petits accessoires !

Un point Relais Chronopost se trouve forcément près de chez vous !
La livraison Chronopost en Chrono Relais, c'est un service unique pour vous permettre d'expédier vos colis à travers un réseau de proximité de plus de 4 000 points en France. C'est la possibilité pour vous de vous faire livrer vos colis dans un magasin aux heures d'ouverture larges, proche de votre domicile, de votre bureau ou chantier.
> Découvrez les Chrono Relais les plus proches de chez vous en cliquant ici !

Quels sont les délais de livraison ?
Colissimo : 48h à compter de l’expédition, du lundi au samedi
Chrono Relais: 24h  à compter de l’expédition, du mardi au samedi
Chronopost Domicile : 24h à compter de l’expédition, du lundi au vendredi

A combien s'élève le prix de la livraison ?

Les frais de livraison en Colissimo sont de seulement 3.90€ pour les articles de moins de 1kg ! A partir de 10kg 19.9€ sont appliqués.
Les services Chrono Relais et Chronopost sont payant. Le prix est calculé en fonction du poids de chaque article de votre commande.
Pour en consulter les prix, il suffit de se rendre dans votre panier et d'estimer la livraison et la TVA.

Quand mon colis est-il expédié ?
Parce que Chila-audio comprend que vous attendez votre commande avec impatience, nous la transmettons à notre équipe de préparation dès qu’elle est validée et nous remettons votre colis au transporteur que vous avez choisi en fin de journée
afin qu’il vous soit livré dans les meilleurs délais.
Toute commande passée avant 14 heures est donc préparée et expédiée l’après-midi avant 17heures, sauf les samedis, les dimanches et les jours fériés et sauf si votre paiement n’est pas validé :
nous attendons la réception de votre chèque ou virement bancaire pour expédier votre colis si vous avez payé par chèque ou virement bancaire, ainsi que la validation par FIA-NET de votre règlement par carte bancaire si vous avez réglé par carte bancaire.

Comment savoir où en est mon colis ?
Nous vous envoyons un e-mail dès que votre colis est expédié avec le numéro de suivit du colis vous permettant de suivre la livraison de votre colis sur les sites de www.chronopost.fr, www.coliposte.net.

Que se passe t-il si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison ?
Dans le cas où vous avez choisi Colissimo le colis est livré chez vous. Si vous n’êtes pas chez vous lors du passage du facteur, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres.
Cette fiche indique l’heure et le jour de passage ainsi que le bureau de Poste dans lequel vous pouvez retirer le colis.
Vous devez vous présenter au bureau de Poste indiqué muni de la fiche de passage déposée par le facteur et d’une pièce d’identité pour le retirer.
En choisissant Chrono Relais, le colis est mis à votre disposition dans un point relais Chronopost, il y en a plus de 4000 en France dont forcément un proche de chez vous, dans ce cas, il est inutile d’attendre chez vous la livraison de votre commande, vous pouvez aller la chercher dès le SMS ou e-mail Chronopost reçu vous informant que la livraison est effectuée.
Dans le cas d'une livraison Chronopost domicile, veuillez à bien noter votre nom et prénom sur votre boite au lettre et d'être présent le lendemain de l'expédition. En effet, Chronopost livre à domicile le lendemain avant 13heures. Si vous etes absent, un avis de passage sera laisser pour le livreur dans votre boite au lettre vous indiquant le bureau de poste dans lequel votre colis a été déposé afin d'aller le retirer.